Desarrollo de Software a Medida
Desarrollo de Software a Medida para Retail y E-commerce en Chile
El retail chileno opera en uno de los mercados más competitivos y digitalizados de Latinoamérica. Las soluciones genéricas —ERPs internacionales sobredimensionados o plataformas SaaS con funciones que nunca vas a usar— te cobran caro por lo que no necesitas y no cubren lo que sí necesitas: lógicas de precios por zona, integración con operadores logísticos locales o flujos de omnicanalidad propios de tu operación.
Construimos software específicamente para tu negocio: desde motores de catálogo y gestión de inventario en tiempo real hasta integraciones con Mercado Libre, Falabella Marketplace, Bsale, Defontana y los principales couriers del país. Cada módulo se diseña sobre tus procesos, no al revés.
El resultado es una plataforma que escala con tu volumen de ventas, reduce la intervención manual en operaciones críticas y te da visibilidad total del negocio —desde el stock en bodega hasta el estado del despacho— en un solo lugar.
Lo que enfrenta tu industria
- Integraciones rotas o inexistentes entre el e-commerce, el ERP y los operadores logísticos
- Gestión de inventario desactualizada que genera quiebres de stock o sobreventas en canales online
- Procesos de picking, packing y despacho con alta intervención manual y errores frecuentes
- Plataformas SaaS que no soportan las reglas de negocio propias: precios por lista, descuentos por volumen, zonas de cobertura
- Falta de visibilidad unificada de ventas entre tienda física, e-commerce propio y marketplaces
- Tiempo de desarrollo lento ante campañas estacionales como CyberDay o Black Friday
Cómo lo resolvemos
Sincronización de stock entre tiendas físicas, bodega central y canales online (sitio propio + marketplaces) con reglas de reserva configurables. Elimina las sobreventas y los quiebres de stock en campañas de alto tráfico.
Conectores a medida con Mercado Libre, Paris, Falabella Marketplace, Bsale y couriers como Starken, Chilexpress y Blue Express. Publicación masiva de productos, sincronización de precios y trazabilidad de pedidos desde un panel unificado.
Desarrollo del canal de venta online con reglas de precios por lista de cliente, descuentos por volumen, cobertura geográfica de despacho y métodos de pago locales (WebPay, Khipu, Mach). Sin limitaciones de un SaaS estándar.
Panel centralizado con KPIs de ventas por canal, rotación de productos, márgenes por categoría y alertas automáticas de reposición. Integra datos de POS, e-commerce y ERP para decisiones en tiempo real.
¿Lo construimos para tu operación?
Cuéntale tu caso a nuestro copiloto y recibe un alcance + rango en minutos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora desarrollar una solución a medida para retail?
Depende del alcance, pero un primer módulo funcional —por ejemplo, sincronización de inventario o integración con un marketplace— lo entregamos en 6 a 10 semanas. Trabajamos con sprints cortos para que puedas ver avances concretos desde la semana 2.
¿Pueden integrarse con el ERP o software que ya tenemos?
Sí. Tenemos experiencia integrando con Bsale, Defontana, SAP Business One y sistemas legacy a medida. Si tu sistema tiene API o acceso a base de datos, construimos el conector. Si no, evaluamos alternativas de integración vía archivos o webhooks.
¿Qué pasa si nuestro volumen de ventas crece mucho, como en CyberDay?
Diseñamos la arquitectura para escalar horizontalmente bajo demanda. Usamos infraestructura en nube (AWS o GCP) con autoescalado, de modo que un peak de tráfico no tumba tu operación. Además hacemos pruebas de carga antes de cada campaña crítica.
¿Trabajan con empresas medianas o solo con grandes retailers?
Trabajamos con retailers desde etapa de crecimiento hasta operaciones con cientos de tiendas. El software a medida no es exclusivo de las grandes empresas: muchas veces una empresa mediana necesita más flexibilidad que la que entrega un SaaS, y ahí es donde más valor generamos.
Ver también: Desarrollo de Software a Medida