Automatiza procesos, reduce el riesgo operacional y mejora la experiencia del cliente con copilotos de IA diseñados para la banca y finanzas en Chile.
La banca chilena opera bajo presión simultánea: exigencias regulatorias de la CMF, márgenes comprimidos y clientes que esperan respuestas en segundos. Los equipos internos absorben tareas repetitivas de alto volumen —revisión de documentos, scoring, atención— mientras el negocio demanda velocidad y trazabilidad.
Nuestros copilotos inteligentes se integran a los sistemas core de tu institución (core bancario, CRM, ERP financiero) y actúan como una capa de IA que asiste a tus analistas, ejecutivos y equipos de riesgo en tiempo real. No reemplazan el juicio humano: lo potencian con contexto, alertas y automatización de pasos repetibles.
Desarrollamos cada solución a medida, con arquitectura segura, auditable y alineada a las normativas vigentes en Chile. Desde la prueba de concepto hasta la operación en producción, acompañamos cada etapa con un equipo especializado en IA aplicada al sector financiero.
Cada pieza se construye sobre tu operación real, no sobre una plantilla.
El analista recibe un expediente crediticio y el copiloto extrae automáticamente variables clave, cruza con el historial interno y fuentes externas (Dicom, SII), genera un resumen de riesgo y propone una recomendación fundamentada. El analista decide; la IA elimina el trabajo de búsqueda y síntesis.
Monitorea transacciones en tiempo real, detecta patrones anómalos con modelos entrenados en tipologías UAF y genera alertas priorizadas con evidencia adjunta. Reduce el tiempo de investigación por caso hasta en un 60% y disminuye los falsos positivos que saturan al equipo de compliance.
Durante la llamada o el chat, el ejecutivo dispone de un panel con el historial 360° del cliente, productos vigentes, alertas de oportunidad y respuestas sugeridas a consultas frecuentes. Reduce el tiempo promedio de atención y aumenta la tasa de resolución en el primer contacto.
Consolida datos de sistemas legados, aplica las reglas de validación exigidas por la CMF y la UAF, y genera borradores de reportes listos para revisión. Acorta el ciclo de cierre regulatorio de días a horas y mantiene trazabilidad completa de cada dato incluido.
Trabajamos con APIs REST y conectores seguros sobre los sistemas existentes (Temenos, Topaz, SAP, entre otros) sin modificar la lógica del core. La integración se realiza en fases, con ambientes de desarrollo y staging dedicados, para que la operación en producción no se vea afectada durante el despliegue.
Sí. El diseño contempla cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, registros de auditoría completos y arquitectura que puede desplegarse en nube privada o on-premise. Alineamos cada proyecto a la Ley 19.628, las circulares vigentes de la CMF y las buenas prácticas de la norma ISO 27001.
Un piloto acotado —por ejemplo, un copiloto de crédito sobre un segmento de cartera— puede estar en producción entre 8 y 14 semanas, dependiendo de la complejidad de las integraciones y la disponibilidad de datos históricos. Priorizamos entregar valor medible rápido antes de escalar.
No es requisito. Diseñamos las soluciones para que los equipos de negocio y operaciones las usen sin conocimientos técnicos avanzados. Entregamos documentación, capacitación y un esquema de soporte continuo. Si tu institución ya tiene un equipo de datos, lo integramos al proceso desde el inicio para transferir conocimiento.
Cuéntale tu caso a nuestro copiloto y recibe alcance, timeline y rango de inversión en minutos.
